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匿名用戶
2022-09-14
物流丟件應(yīng)該寄件方提供郵寄單(或快遞單號)及有效證件到當(dāng)?shù)乜爝f點進(jìn)行索賠處理。
如對當(dāng)?shù)乜爝f點索賠結(jié)果不滿意,可聯(lián)系快遞公司客服電話去處理。
如對快遞公司索賠結(jié)果不滿意,或者快遞公司無法按照事先約定賠償?shù)那闆r,可以請求司法介入。
匿名用戶
2022-09-14
快遞丟件的賠償標(biāo)準(zhǔn)為:保價的郵件丟失或者全部損毀的,按照保價額賠償;部分損毀或者內(nèi)件短少的,按照保價額與郵件全部價值的比例對郵件的實際損失予以賠償。未保價的郵件丟失、損毀或者內(nèi)件短少的,按照實際損失賠償,但最高賠償額不超過所收取資費(fèi)的三倍。
匿名用戶
2022-09-14
物流丟貨賠償: 一、若發(fā)生快遞丟件,首先通過快遞公司官網(wǎng)在線客服咨詢,說明情況,看對方如何解決和解決方案。二、撥打快遞公司客服電話,進(jìn)行咨詢并尋求解決方案,盡量克制自己的情緒,不要因為情緒激動造成的語無倫次無法交流。三、對于產(chǎn)品為保價的,一般快遞公司對于丟件都會賠償三倍運(yùn)費(fèi)。