哈啰全部問題
最新回答: 共享單車和助力車的卡不通用,平時(shí)說的騎行卡是單車的。哈啰出行APP上有辦卡的,點(diǎn)一下左上角的小人頭像,進(jìn)入“我的錢包”,看自己需要哪種就選哪種月卡套餐。
最新回答: 設(shè)定服務(wù)區(qū)的目的就是為了規(guī)范用車停車,如果把車隨便停到路上,正好電量不足下一個(gè)人就沒法騎了,往大點(diǎn)說還會(huì)影響交通秩序和城市形象。被扣了調(diào)度費(fèi)后,24小時(shí)之內(nèi)...
最新回答: 兩種方法:一、在哈羅出行APP上認(rèn)證,用“通過其他登錄方式支付寶”關(guān)聯(lián)方式登錄,會(huì)跳出一個(gè)“免押認(rèn)證”的提示,選中它接著按提示操作。二、在支付寶上認(rèn)證,打開...
最新回答: 用“通過其他登錄方式支付寶”關(guān)聯(lián)的方式在哈啰出行app上登上賬號(hào),點(diǎn)擊頁面左上角那個(gè)小人頭,會(huì)跳出“個(gè)人信息”,點(diǎn)一下“手機(jī)號(hào)”把舊號(hào)碼改成新號(hào)碼。
最新回答: 可以騎的,掃二維碼頁面左下方有個(gè)“輸入編號(hào)開鎖”,點(diǎn)進(jìn)去手動(dòng)輸入你要開的那輛單車車把或車鎖上的編號(hào),鎖就打開了。
最新回答: 因個(gè)人意外導(dǎo)致受到傷害,需要通過掃描渠道24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行在線報(bào)案,哈啰出行贈(zèng)送的騎行意外險(xiǎn)會(huì)派上用場(chǎng)。因車輛質(zhì)量問題、第三者撞擊等非騎行者個(gè)人因素遭受意外傷害...
最新回答: 確保手機(jī)定位已打開,設(shè)置授權(quán),返回哈啰出行app的騎行中頁面,并確認(rèn)當(dāng)前手機(jī)定位已經(jīng)落在地圖頁面顯示的還車站點(diǎn)區(qū)域內(nèi),再次重新點(diǎn)擊“我要還車”。如果按這個(gè)步...
最新回答: 打開哈啰出行app上的助力車頁面,右下角切換到“P”點(diǎn),縮放地圖上帶藍(lán)色陰影區(qū)域,查看服務(wù)區(qū)范圍內(nèi)的P點(diǎn)圖標(biāo),點(diǎn)擊目的地附近的“P”點(diǎn)就尋找合適的停車點(diǎn)。
最新回答: 哈啰助力車是哈啰出行推出的一種城市中短途代步交通工具。很多人容易將哈啰助力車和電動(dòng)車混淆。雖然它們同為兩輪非機(jī)動(dòng)車,其實(shí)兩者還是有很大區(qū)別的。
最新回答: 如果周圍沒有其他車輛,我們又著急用車,可以輸入車輛編碼開鎖用車;如果車輛編碼和二維碼同時(shí)被破壞,可在單車地圖頁點(diǎn)擊藍(lán)色單車圖標(biāo),再點(diǎn)擊右下角的預(yù)約用車,就能...
最新回答: 你可以打客服電話問問看,說不定就能行呢?我以前問能不能給我們小區(qū)門口多點(diǎn)投放,就確實(shí)有用。不過我覺得,同一個(gè)地鐵站的不同地鐵口,距離應(yīng)該挺近的吧,走兩步就行...
最新回答: 打客服熱線投訴他!號(hào)碼就是這個(gè)沒錯(cuò)!如果真的有事走不了,提前知會(huì)一聲,大家都能理解的,這一句話不說就直接取消可太不應(yīng)該了!
最新回答: 以后一定要記得在手機(jī)上摁臨時(shí)鎖車啊……我以前碰到這情況是在APP上找在線客服幫我結(jié)束計(jì)費(fèi)的,打客服熱線找電話客服應(yīng)該也行。
最新回答: 我是看周圍還有沒有其他車了,如果有,就騎車籃里沒東西的車;如果沒有,我會(huì)把東西拿出來放在附近的小店里或者小區(qū)門衛(wèi)室里,打電話給客服說一下,這樣失主回來找還有...
最新回答: 我之前把東西忘在車籃里了,在APP里問在線客服運(yùn)維的聯(lián)系方式,客服告訴我的就是這個(gè)號(hào)碼,你放心打吧!
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